Customer Care Representative - Orange Money


Echipa de Customer Care Orange Money isi cauta noi colegi!

 

Daca:

· iti vine in mod natural sa-i ajuti pe ceilalti cu zambetul pe buze

· iti face placere sa vorbesti la telefon si legi cu usurinta relatii

· iti place sa lucrezi intr-o echipa dinamica

· esti dispus sa-ti ajuti colegii in rezolvarea situatiilor ce tin de serviciile si produsele companiei

 

Atunci te asteptam in echipa noastra pentru ca esti ceea ce cautam!

 

Ce ar trebui sa faci?

  sa efectuezi diferite schimbari pe contul clientilor, in acord cu procedurile interne;

· sa inregistrezi solicitarile si sesizarile formulate de catre clienti;

· sa identifici si sa oferi solutii adaptate nevoilor pe care le au clientii Orange Money in legatura cu produsele financiare

· sa trimiti solicitarile si situatiile nerezolvate in atentia departamentelor / persoanelor implicate

 

De la tine asteptam:

· onestitate, interes si entuziasm;

· sa fii absolvent de liceu sau student;

· sa stii sa editezi un text in Word pentru a trimite mailuri;

· iar de restul ne ocupam noi... :)

 

Pentru inceput vrem sa stii ca:

· in Orange punem accent pe nevoia fiecaruia de a-si dezvolta cariera, iar in acest sens facilitam accesul la resurse care te fac un profesionist mai bun. De exemplu, ai abonament lunar gratuit la una dintre cele mai mari biblioteci online.

· iti oferim un pachet corespunzator, prin care ne asiguram ca esti motivat luna de luna;

· pentru a fi mai clari iti spunem ca pachetul presupune: salariu fix + bonus + tichete de masa + asigurare medicala + abonament telefonie mobila - voce si date.

 

Iti multumim ca ai aplicat la Orange!

Determinat/Full time

Număr Post: LRAP918261

Localitate: Cluj-Napoca

Dată limită: 20/02/2020